Гарантия и сервис

Гарантийный период, который дает завод-производитель, – от 12 до 24 ме­ся­цев в зависимости от модели.

В течение этого времени вы можете об­ра­ти­ться в сервисный центр и получить квалифицированный ремонт и за­па­сные части бесплатно, при условии прохождения плановых ТО.



В Беларуси функционирует 4 сертифицированных сервиса, которые пол­но­стью соответствуют требованиям бренда и могут проводить об­слу­жи­ва­ние и ремонт грузовиков любой сложности.

Большинство необходимых запасных частей есть в наличии на нашем скла­де, поэтому машину мы отремонтируем быстро, а вы не будете про­ста­и­вать. Наша компания работает в интересах клиента и зачастую ре­ша­ет даже те вопросы, которые не предусмотрены гарантийными обя­за­тель­ства­ми. По регламенту, у завода-производителя есть 10 дней на ответ по гарантийному запросу. Но мы заинтересованы, чтобы вы вернулись к работе в кратчайшие сроки, поэтому приступим к ремонту до получения ответа от завода.



Также вы можете обратиться в наши сервисные центры после окончания срока гарантии или приобрести запасные части для ремонта в вашей собственной мастерской.